KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Siper Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet sunumu ve kalitesinin artırılması
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler yapılması
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri (açık rıza ile)
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad, T.C. kimlik no |
| İletişim Bilgisi | Telefon, e-posta, adres |
| Müşteri İşlem Bilgisi | Satın alma, fatura, randevu |
| İşlem Güvenliği | IP, log, şifre (şifreli) |
| Finans Bilgisi | Ödeme bilgileri |
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a)
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- İş ortakları ve tedarikçiler (ödeme kuruluşları, bulut hizmet sağlayıcıları)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki uyuşmazlıklarda mahkemeler ve icra daireleri
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Aşağıdaki adrese ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta: kvkk@opero.tr adresine kayıtlı e-posta adresinizden
- KEP: Şirketimizin kayıtlı elektronik posta adresine
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanmaktadır. İlgili sürelerin dolmasının ardından verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
9. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu:
Siper Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Ostim OSB, 100. Yıl Blv Ostim Prestij İş Merkezi D:2.Kat, 55/A/20
0 312 870 0 800
kvkk@opero.tr